Մոտիվացիա ընդդեմ բավարարվածության
Մոտիվացիան և բավարարվածությունը հասկացություններ են, որոնց մասին շատ է խոսվում կազմակերպչական կառուցվածքում: Սրանք կարևոր գործիքներ են ղեկավարության ձեռքում՝ կազմակերպության նպատակներին ավելի լավ հասնելու համար: Տղամարդկանց կառավարումը կառավարման բոլոր գործընթացների հիմքում է: Աշխատակիցների մոտիվացիոն մակարդակը բարձր պահելը, որպեսզի նրանք ունենան լավ աշխատանքից բավարարվածություն, ցանկացած կառավարման ռազմավարության կարևոր մասն է: Աշխատակիցների մոտիվացիան և աշխատանքից բավարարվածությունը խճճվածորեն կապված են, թեև կան տարբերություններ, որոնք պետք է ընդգծել:
Ի՞նչ է մոտիվացիան:
Մոտիվացիան վերաբերում է ցանկացած խթանի, որը վերահսկում և առաջնորդում է մարդու վարքը: Կազմակերպչական կառուցվածքում մոտիվացիան կարող է լինել որևէ բան՝ սկսած խրախուսումներից, արտոնություններից, առաջխաղացումից և նույնիսկ ղեկավարի կողմից տրված առաջադրանքն ավարտելու խրախուսումից: Կար ժամանակ, երբ փողը համարվում էր ամենակարևոր մոտիվացիոն գործոնը, բայց այսօր, Հոթորնի ուսումնասիրություններով սկսված մի շարք փորձերից հետո, հայտնի է, որ մոտիվացիան վճռորոշ դեր է խաղում աշխատակիցների վարքի և կատարողականի մակարդակի և փողի վրա: ընդամենը մեկն է անհամար մոտիվացիոն գործոններից: Աշխատավարձը, ավելացումները, առաջխաղացումները և այլն արտաքին մոտիվացիայի գործոններ են և խթանում են աշխատողների վարքագիծը և նույնիսկ արտադրողականության մակարդակը:
Կան նաև մոտիվացիոն գործոններ, որոնք գալիս են ներսից և խթանում են աշխատակիցների վարքագիծը: Դրանք կոչվում են ներքին մոտիվացիոն գործոններ և ներառում են աշխատանքից բավարարվածություն և հաճույք: Տարբեր մարդիկ տարբեր դրդապատճառներ ունեն աշխատանք կատարելու համար: Սակայն մեծամասնության համար դա փող է, քանի որ առանց աշխատավարձի նրանք չեն կարող գոյատևել և պահել իրենց ընտանիքները։
Ի՞նչ է բավարարվածությունը:
Բավարարվածությունը վերաբերում է այն զգացմանը, որ մարդիկ ունենում են, երբ ավարտում են դժվար համարվող աշխատանքը: Իրականում, աշխատանքը լավ կատարելը մարդկանց մեծամասնությանը գոհունակություն է պատճառում: Աշխատանքով զբաղվելու հաճույքը կամ ուրախությունը կոչվում է աշխատանքից բավարարվածություն: Շատ քչերն են, ովքեր բավարարվածություն են ստանում աշխատանքից՝ չնայած բարձր աշխատավարձին և այլ արտոնություններին ու խթաններին:
Աշխատանքային բավարարվածության հայեցակարգը հասկանալու համար պետք է մտածել այն դեպքերի մասին, երբ նա երջանկություն է ստանում՝ խաղալով փոքրիկ երեխայի կամ քոթոթի հետ տանը կամ իր այգում գեղեցիկ վարդեր աճեցնելուց հետո: Սրանք միայն օրինակներ են, և մարդիկ բավականություն են ստանում իրենց հոբբիների մեծ մասից՝ լինի դա այգեգործություն, թե խոհարարություն: Բավարարվածությունը զգացում է, որը գալիս է ներսից, թեև երբեմն մարդը բավարարվածություն է զգում, երբ աշխատավայրում նրա կատարումը գովաբանվում է:
Տարբեր մարդիկ ունեն բավարարվածության տարբեր պատճառներ, բայց որոշակի գոհունակություն էական է երկար ժամանակ աշխատանք կատարելու համար:
Ո՞րն է տարբերությունը մոտիվացիայի և բավարարվածության միջև:
• Մոտիվացիան այն է, ինչ ենթադրվում է, որ կանգնած է վարքագծի կամ աշխատակիցների հետևում: Այն նաև կարգավորում է կատարողականի մակարդակը։
• Գոհունակությունը աշխատանքից ուրախություն կամ հաճույք է, և դա աշխատանքն անթերի կատարելուց հետո հասնելու զգացումն է:
• Մոտիվացիան կարող է լինել ինչպես արտաքին, այնպես էլ ներքին: Մինչ աշխատավարձը, առաջխաղացումը, խրախուսումները, արտոնությունները և պարգևները արտաքին մոտիվացիայի օրինակներ են, աշխատանքից բավարարվածությունը ներքին մոտիվացիայի տեսակ է
• Մարդիկ շարունակում են իրենց աշխատանքը նույնիսկ այն դեպքում, երբ նրանք բավարարվածություն չունեն աշխատանքից, քանի դեռ կա մոտիվացիա՝ լավ աշխատավարձի և արտոնությունների տեսքով
