Քուչինգ ընդդեմ Հետադարձ կապ
Իրականում երկու բառերը մարզչական և հետադարձ կապն այնքան տարբեր են զգում, երբ դրանք լսում ես: Դա պայմանավորված է երկու հասկացությունների միջև ընկալվող տարբերություններով, ինչպես մենք գիտենք դրանք մեր մանկությունից: Ի վերջո, մի՞թե քոուչինգը կապված չէ որևէ մեկին հրահանգներ տալու և հետադարձ կապի հետ կապված ինչ-որ մեկի գործունեության մասին տեղեկություններ տրամադրելու հետ: Աշխատավայրում մենեջերի համար կարևոր է և՛ մարզչական աշխատանքը, և՛ հետադարձ կապը, և նա պետք է խելամիտ օգտագործի երկու հասկացությունները: Այնուամենայնիվ, այս սկզբունքները կիրառելուց առաջ ավելի լավ է հասկանալ երկու տերմինների նրբությունները:
մարզչական
Աշխատակիցների ներուժը մեծացնելու համար քոուչինգը որպես գործիք արդյունավետորեն օգտագործվում է աշխատավայրում ղեկավարների կողմից: Սա հմտություն է, որը որոնված է մենեջերների մոտ և համարվում է կարևոր աշխատուժի հիմնական իրավասությունների զարգացման համար: Քոուչինգը դժվար է պատկերացնել աշխատավայրում, եթե այն ամենը, ինչ տեսել է քոուչինգի անվան տակ, դասավանդելն է, որը կազմակերպված է մի քանի առարկաների վերաբերյալ գիտելիքներ փոխանցելու հստակ մրցակցային քննություններին: Աշխատավայրում քոուչինգը վերաբերում է աշխատուժի վարքագծի դրական փոփոխություններին: Անգամ օտարի համար պարզ է դառնում, որ առանց հետադարձ կապի մարզումը թերի է, և չի կարելի ակնկալել մարդու վարքագծի փոփոխություն, քանի դեռ նրան չի տրամադրել իր մարզիչի արձագանքը::
Կարծիք
Հետադարձ կապը անհատի վերապատրաստման կարևոր մասն է և համարվում է աշխատավայրում աշխատողների վարքագծի փոփոխության փորձի ոչ պաշտոնական մեթոդ: Հետադարձ կապն ավելի շատ ընկալվում է որպես դրական խորհուրդ կամ գնահատական:Հետադարձ կապը գործիք է մարզիչի ձեռքում` բարելավելու աշխատուժի աշխատանքը: Հետադարձ կապը, եթե այն լինի կառուցողական քննադատության տեսքով, կարող է հրաշքների հասնել, քանի որ մարդիկ սիրում են իմանալ, թե ինչպես են իրենց գործերը և ինչ պետք է անեն՝ բարելավելու համար:
Ո՞րն է տարբերությունը մարզչական և հետադարձ կապի միջև:
• Հետադարձ կապը մարզչական գործունեության անբաժանելի մասն է, թեև դրա հակառակը ճիշտ չէ, և հետադարձ կապը չի պահանջում մարզում
• Հետադարձ կապը կենտրոնանում է անցյալի վրա, մինչդեռ քոուչինգը կենտրոնանում է ապագայի վրա
• Հետադարձ կապը մարդուն ինքնագոհ է դարձնում, և նա գիտակցում է իր ուժեղ և թույլ կողմերը
• Այնուամենայնիվ, առանց մարզչական ձևով հետագա աջակցության, հետադարձ կապն անարդյունավետ է
• Հետադարձ կապը մարզիչի ձեռքում եղած գործիքներից մեկն է՝ աշխատակիցների վարքագծի մեջ փոփոխություններ մտցնելու և առաջնորդության հմտություններ զարգացնելու համար
• Հետադարձ կապը անցյալի մասին տեղեկատվություն է, որը տրված է հիմա՝ ապագայի վրա ազդեցություն ունենալու համար
