Ծրագրի կառավարիչ ընդդեմ գործառնությունների մենեջերի
Քանի որ մենեջերները կարևոր դերեր են խաղում յուրաքանչյուր բիզնես կազմակերպությունում, հարմար է իմանալ ծրագրի ղեկավարի և գործառնությունների մենեջերի միջև տարբերությունը: Ծրագրի ղեկավարն այն անձն է, ով պատասխանատու է ծրագրի նպատակների իրականացման համար՝ սահմանված շրջանակում, սահմանված ժամկետում և բյուջեի շրջանակներում: Գործառնությունների ղեկավարն այն անձն է, ով պատասխանատու է կազմակերպությունում ընդհանուր գործառնական գործունեության կառավարման համար: Այս հոդվածը վերլուծում է նախագծի ղեկավարի և գործառնությունների մենեջերի միջև եղած տարբերությունը:
Ո՞վ է Ծրագրի ղեկավարը:
Ծրագրի մենեջերը այն մարդն է, ով պատասխանատու է նախագծերի կառավարման համար սկզբնական փուլից մինչև ծրագրի փակումը:Նա այն մարդն է, ով անմիջականորեն շփվում է ծրագրի հովանավորի հետ և ստեղծում է ծրագրի նպատակներն ու խնդիրները, որոնց հասնելու են թիմի անդամները նշված ժամանակահատվածի վերջում:
Որոշ կազմակերպություններում ծրագրի ղեկավարները նշանակվում են յուրաքանչյուր ծրագրի համար, և նրանց պարտականություններն ու պարտականությունները կարող են ավարտվել նախագիծն ավարտելուց հետո: Ծրագրի ղեկավարի հաջողությունը կախված է ծրագրի հովանավորի պահանջները կատարելու նրա կարողությունից: Նա հանդես է գալիս որպես միջնորդ ծրագրի հովանավորի և ծրագրի թիմի անդամների միջև: Հետևաբար, նա պետք է ունենա լավ հաղորդակցման հմտություններ, համակարգման հմտություններ, առաջնորդելու հմտություններ, երբ գործ ունի տարբեր իրավասություններ ունեցող թիմի անդամների հետ:
Ո՞վ է գործառնությունների ղեկավարը:
Օպերացիոն մենեջերը պատասխանատու է ընդհանուր ծախսերի կրճատման համար՝ միաժամանակ առավելագույնի հասցնելով շահույթը կամ շահույթը կազմակերպությունում: Նրա պարտականությունները ներառում են կազմակերպությունում ընդհանուր գործառնական գործունեության պլանավորում, գործառնական համակարգերի արդյունավետության բարելավում, գործընթացների մշակում և կազմակերպչական ռազմավարությունների, քաղաքականության և պրակտիկայի իրականացում և այլն:Ավելին, նա շփվում է տնօրենների խորհրդի, ինչպես նաև ենթակաների հետ:
Օպերատիվ մենեջերները վճռորոշ դեր են խաղում երկարաժամկետ պլանավորման մեջ, որը ներառում է գործառնական գերազանցությանն ուղղված նախաձեռնություններ, ինչպես նաև վերահսկում է ֆինանսական կառավարման բոլոր գործողությունները: Նրանք հաճախակի վերանայում են ընթացիկ կատարումները գրպանային հանդիպումների և կանոնավոր քննարկումների միջոցով՝ կազմակերպությունում բիզնես գործառնությունների սահուն հոսք ապահովելու համար: Այս գործողություններն արդյունավետ իրականացնելու համար գործառնությունների ղեկավարը պետք է ունենա ուժեղ համակարգման հմտություններ, խնդիրներ լուծելու հմտություններ, բանակցելու հմտություններ, միջանձնային հաղորդակցման հմտություններ, առաջնորդության հմտություններ, որոշումներ կայացնելու հմտություններ և այլն:
Ո՞րն է տարբերությունը Ծրագրի մենեջերի և Գործառնությունների մենեջերի միջև:
• Ծրագրի ղեկավարը պատասխանատու է նախագիծն ավարտելու համար սահմանված բյուջեի և ժամկետի շրջանակներում: Գործառնությունների ղեկավարի պարտականությունն է նվազեցնել ընդհանուր ծախսերը՝ միաժամանակ առավելագույնի հասցնելով շահույթը կամ եկամուտը:
• Ծրագրի ղեկավարը պատասխանատու է միայն որոշակի նախագծի հետ կապված բյուջեի համար, որի վրա նա աշխատում է այդ ժամանակ, իսկ գործառնական ղեկավարը պատասխանատու է գերատեսչական բյուջեի համար:
• Ծրագրի ղեկավարները նշանակվում են որոշակի ծրագրի համար որոշակի ժամկետում: Այնուամենայնիվ, գործառնությունների մենեջերը պատասխանատու է կազմակերպության ներսում բիզնես գործառնությունների սահուն հոսքի ապահովման համար: Համեմատաբար, գործառնությունների ղեկավարն ավելի շատ պարտականություններ ունի, քան կազմակերպության ծրագրի ղեկավարը:
Լրացուցիչ ընթերցում.
