Հիասթափություն ընդդեմ կոնֆլիկտի
Հիասթափության և կոնֆլիկտի միջև տարբերությունը կայանում է նրանում, թե ինչպիսի զգացողություն են դրանք արթնացնում մարդու մտքում: Կազմակերպչական հոգեբանությունը ուսումնասիրում է անհատների և անհատների միջև հիասթափության և կոնֆլիկտի միջև կապը: Այս երկու հասկացությունները չպետք է դիտարկվեն որպես փոխանակելի, այլ որպես երկու տարբեր վիճակներ, որոնք մեծապես ազդում են միմյանց վրա: Հիասթափությունը կարող է սահմանվել որպես դժգոհության զգացում, որը բխում է նպատակին հասնելու անհատի անկարողությունից: Մյուս կողմից, հակամարտությունը կարող է սահմանվել որպես պայման, երբ անհատը դժվարանում է որոշում կայացնել երկու կամ ավելի տարբեր շահերի պատճառով:Պարզապես հակամարտությունը անհամաձայնություն է: Երբ մարդն ինքն իր հետ տարաձայնություններ ունի, դա կոչվում է հուզական կոնֆլիկտ: Այս հոդվածի միջոցով եկեք ուսումնասիրենք երկու հասկացությունների միջև եղած տարբերությունները:
Ի՞նչ է հիասթափությունը:
Հիասթափությունը կարելի է հասկանալ որպես դժգոհության զգացում, որը բխում է անհատի՝ նպատակին հասնելու անկարողությունից: Օրինակ, պատկերացրեք, որ դուք քրտնաջան աշխատում եք քննություն հանձնելու համար: Թեև որքան հնարավոր է ջանասիրաբար աշխատել եք, այնուամենայնիվ, ձախողում եք քննությունը: Նման դեպքում դուք հիասթափված եք զգում։ Սա կարող է դիտվել որպես նորմալ զգացմունքային արձագանք, ինչպես ցանկացած այլ զգացմունք, որը դուք զգում եք պարտության դեպքում: Անհատը զգում է խառը զգացմունքներ, ինչպիսիք են զայրույթը, վիրավորվածությունը և անզորությունը: Եթե նպատակին հասնելը չափազանց կարևոր լիներ անհատի համար, դա կհանգեցներ հիասթափության ավելի բարձր աստիճանի: Սա հստակորեն ընդգծում է հիասթափության և անհատի համար նպատակի նշանակության միջև կապը: Եթե ձեռքբերումների նշանակությունն ավելի մեծ լիներ, ապա հիասթափությունը նույնպես կլիներ:Եթե նշանակությունը ավելի ցածր լիներ, ապա անհատի կողմից ապրած վրդովմունքն ավելի ցածր կլիներ:
Հոգեբանների կարծիքով՝ հիասթափությունը կարող է առաջանալ երկու տեսակի գործոնների պատճառով. Դրանք ներքին և արտաքին գործոններ են
Հիասթափության ներքին գործոններն այն գործոններն են, որոնք բխում են անհատի ներսում, ինչպիսիք են անհատական թուլությունները, վստահության խնդիրները, անձնական երկընտրանքները և այլն: Եկեք ուշադրություն դարձնենք մի օրինակի: Աշխատանքային միջավայրում աշխատողը աշխատում է ծրագրի առաջարկի վրա՝ նպատակ ունենալով ստանալ տնօրենների խորհրդի հավանությունը՝ նախագիծն իրականացնելու համար: Թեև նա քրտնաջան աշխատում է, բայց շնորհանդեսի ժամանակ նա չի կարողանում լավ հանդես գալ բեմական վախի և անվստահության պատճառով: Աշխատակիցն իրեն հիասթափված է զգում։ Սա օրինակ է, թե ինչպես կարող է հիասթափություն առաջանալ ներքին գործոնների պատճառով:
Հիասթափության արտաքին գործոնները վերաբերում են նրանց, որոնք դուրս են անհատից, ինչպիսիք են աշխատանքային պայմանները, գործընկերները, ժամկետները և այլն:Վերցնենք նույն օրինակը. Պատկերացրեք՝ տվյալ դեպքում աշխատողը թիմով է աշխատել։ Առաջարկը վերադասների կողմից մերժվել է խմբի մյուս անդամների պարտավորված չլինելու պատճառով։ Այս դեպքում հենց արտաքին գործոններն են հանգեցնում հիասթափության։
Սակայն կազմակերպչական հոգեբանության մեջ ենթադրվում է, որ հիասթափության փոքր աստիճանը կարող է աշխատել որպես դրդապատճառ: Այնուամենայնիվ, կան իրավիճակներ, երբ հիասթափությունը կարող է հանգեցնել բացասականության, օրինակ՝ գործընկերների նկատմամբ ագրեսիայի դեպքում:
Ի՞նչ է կոնֆլիկտը:
Հակամարտությունը կարող է սահմանվել որպես պայման, երբ անհատը դժվարանում է որոշում կայացնել երկու կամ ավելի տարբեր շահերի պատճառով: Օրինակ՝ պատկերացրեք մի ուսանողի, ով կասկածներ ունի իր ապագայի վերաբերյալ։ Նա չգիտի՝ ընդունվի համալսարան և շարունակի իր բարձրագույն կրթությունը, թե՞ սկսի աշխատել, քանի որ ֆինանսական դժվարություններ ունի։Նման իրավիճակը կոնֆլիկտ է ստեղծում անհատի ներսում։ Սա կարող է դիտվել նաև որպես հուզական վիճակ, երբ մարդը երկընտրանքի մեջ է:
Հոգեբանները կարծում են, որ նման հուզական հակամարտությունը կարող է հանգեցնել հիասթափության: Սա է կապը հիասթափության և կոնֆլիկտի միջև: Կոնֆլիկտը կարող է կապված լինել ֆիզիկական անհանգստությունների հետ, ինչպիսիք են անքնությունը, գլխացավը կամ ուտելու անկարողությունը: Մարդիկ օգտագործում են պաշտպանական մեխանիզմներ, երբ բախվում են նման հուզական կոնֆլիկտների։ Պրոյեկցիան, տեղաշարժը լայնորեն կիրառվող պաշտպանական մեխանիզմներից են:
Սակայն կոնֆլիկտներ կարող են առաջանալ նաև երկու կամ ավելի մարդկանց միջև: Օրինակ, եթե անհատին ուրիշի կողմից նպատակին հասնելու ռեսուրսներ չտրամադրեն, դա կհանգեցնի կոնֆլիկտի: Այս առումով հիասթափությունը կարող է հանգեցնել կոնֆլիկտային վիճակի:
Ո՞րն է տարբերությունը հիասթափության և կոնֆլիկտի միջև:
Հիասթափության և կոնֆլիկտի սահմանումներ
• Հիասթափությունը կարող է սահմանվել որպես դժգոհության զգացում, որը բխում է անհատի` նպատակին հասնելու անկարողությունից:
• Կոնֆլիկտը կարող է սահմանվել որպես պայման, երբ անհատը դժվարանում է որոշում կայացնել երկու կամ ավելի տարբեր շահերի պատճառով:
Դժգոհություն և անհամաձայնություն
• Հիասթափությունը դժգոհության զգացում է:
• Հակամարտությունը անհամաձայնություն է:
Արտաքին հիասթափություն և կոնֆլիկտ
• Հիասթափությունը կարող է հանգեցնել կոնֆլիկտների, երբ հիասթափության պատճառը արտաքին է:
Ներքին հակամարտություն և հիասթափություն
• Ներքին կոնֆլիկտները կամ այլ կերպ անհատի ներսում տեղի ունեցող հուզական կոնֆլիկտները կարող են հանգեցնել հիասթափության:
