Ներքին ընդդեմ արտաքին շահագրգիռ կողմերի
Շահագրգիռ կողմերը վերաբերում են անհատներին, խմբերին կամ կազմակերպություններին, որոնք մտահոգված են բիզնեսի կատարողականով: Շահագրգիռ կողմերը մտահոգված են բիզնեսի գործունեությամբ, քանի որ նրանց վրա ուղղակի կամ անուղղակիորեն կազդի բիզնեսի կատարումը: Շահագրգիռ կողմերը կարելի է բաժանել երկու կատեգորիայի. ներքին շահագրգիռ և արտաքին շահագրգիռ կողմեր: Շահագրգիռ կողմերը որոշումներ կայացնելու նպատակով օգտագործում են տարբեր տեղեկություններ, և շահագրգիռ կողմերին հասանելի տեղեկատվությունը կախված կլինի նրանից, թե արդյոք շահագրգիռ կողմը ներքին, թե արտաքին շահագրգիռ կողմ է: Հոդվածն ավելի խորությամբ ուսումնասիրում է շահագրգիռ կողմերի յուրաքանչյուր տեսակ և ցույց է տալիս ներքին և արտաքին շահագրգիռ կողմերի նմանություններն ու տարբերությունները:
Ներքին շահագրգիռ կողմեր
Ներքին շահագրգիռ կողմերը նրանք են, որոնց վրա ուղղակիորեն ազդում է բիզնեսի կատարումը: Ներքին շահագրգիռ կողմերը, ինչպիսիք են սեփականատերերը, բաժնետերերը, պարտատերերը, ղեկավարները, հաճախորդները, աշխատակիցները, բիզնես գործընկերները և մատակարարները անմիջականորեն ներգրավված են բիզնեսի գործունեության մեջ: Ներքին շահագրգիռ կողմերը հայտնի են նաև որպես առաջնային շահագրգիռ կողմեր.
Ներքին շահագրգիռ կողմերը հիմնականում մեծ ազդեցություն ունեն ընկերության կառավարման վրա: Օրինակ, ընկերության սեփականատերերը կմասնակցեն կարևոր բիզնես որոշումներին: Հաճախորդները նաև ներքին շահագրգիռ կողմեր են, որոնք չափազանց կարևոր են բիզնեսի համար, քանի որ նրանց կարիքների բավարարման չափը կազդի ընկերության վաճառքի վրա: Ընկերության մենեջերները և աշխատողները նաև ազդում են ընկերության ամենօրյա գործունեության վրա՝ իրենց կայացրած տարբեր բիզնես որոշումներով:
Արտաքին շահագրգիռ կողմեր
Արտաքին շահագրգիռ կողմերը անհատներ, խմբեր և կազմակերպություններ են, որոնց վրա ուղղակիորեն չի ազդում բիզնեսի կատարումը:Այս կողմերն ուղղակիորեն ներգրավված չեն որոշումների կայացման և այլ բիզնես գործերում և, հետևաբար, կարող են կամ չեն կարող ազդվել ընկերության որոշումներից կամ գործառնություններից: Արտաքին շահագրգիռ կողմերը ներառում են պետական կառույցներ, լայն հասարակություն, համայնքային գործարարներ, քաղաքական գործիչներ, վերլուծաբաններ, ֆոնդային բրոքերներ, պոտենցիալ ներդրողներ և այլն:
Արտաքին շահագրգիռ կողմերը կօգտագործեն ընկերության ֆինանսական տեղեկատվությունը և հանրությանը հասանելի այլ տեղեկատվությունը մի շարք նպատակների համար: Պետական կառույցները, ինչպիսիք են Ներքին եկամուտները, կօգտագործեն այս տեղեկատվությունը հարկային վճարումները գնահատելու համար, պոտենցիալ ներդրողները կօգտագործեն տեղեկատվությունը ներդրումների ընտրություն կատարելու համար, լրատվամիջոցները դրանք կօգտագործեն հանրային իրազեկման նպատակով, իսկ վերլուծաբաններն ու ֆոնդային բրոքերները դրանք կօգտագործեն հաճախորդներին կամ պոտենցիալ ներդրողներին խորհուրդ տալու համար:
Ո՞րն է տարբերությունը ներքին և արտաքին շահագրգիռ կողմերի միջև:
Շահագրգիռ կողմերն այն խմբերն են, անհատները և կազմակերպությունները, որոնք հետաքրքրված են բիզնեսի գործունեությամբ, գործառնություններով, կատարողականությամբ և հաջողությամբ:Այս անհատները կարող են ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ազդվել բիզնեսի հաջողություններից կամ ձախողումներից, ինչը նման հետաքրքրության պատճառն է: Գոյություն ունեն շահագրգիռ կողմերի երկու տեսակ. ներքին շահագրգիռ և արտաքին շահագրգիռ կողմեր: Ներքին շահագրգիռ կողմերը անմիջականորեն ներգրավված են բիզնես գործառնությունների մեջ, և ոմանք նույնպես ազդեցություն ունեն կարևոր բիզնես որոշումներ կայացնելու համար: Արտաքին շահագրգիռ կողմերը կարող են կամ չեն կարող ուղղակիորեն ազդվել բիզնեսի գործառնությունների վրա, բայց օգտագործում են հանրությանը հասանելի ցանկացած տեղեկատվություն տարբեր նպատակների համար:
Ամփոփում՝
Ներքին ընդդեմ արտաքին շահագրգիռ կողմերի
• Շահագրգիռ կողմերը վերաբերում են անհատներին, խմբերին կամ կազմակերպություններին, որոնք մտահոգված են բիզնեսի կատարողականով:
• Ներքին շահագրգիռ կողմերը նրանք են, որոնց վրա ուղղակիորեն ազդում է բիզնեսի կատարումը: Ներքին շահագրգիռ կողմերը, ինչպիսիք են սեփականատերերը, բաժնետերերը, պարտատերերը, ղեկավարները, հաճախորդները, աշխատակիցները, բիզնես գործընկերները և մատակարարները անմիջականորեն ներգրավված են բիզնեսի գործունեության մեջ:
• Արտաքին շահագրգիռ կողմերը անհատներ, խմբեր և կազմակերպություններ են, որոնց վրա ուղղակիորեն չի ազդում բիզնեսի կատարումը, ինչպիսիք են պետական կառույցները, լայն հասարակությունը, համայնքային գործարարները, քաղաքական գործիչները, վերլուծաբանները, բորսային բրոքերները և այլն, բայց օգտագործում են ցանկացած հանրությանը հասանելի: բիզնեսի մասին տեղեկատվություն տարբեր նպատակների համար:
