Արձանագրություն ընդդեմ ընթացակարգի
Արձանագրությունը բառ է, որը հիմնականում հնչում է դիվանագիտության և բյուրոկրատիայի հետ կապված: Այն իր իմաստով նման է քաղաքականությանը և ընթացակարգերին, որոնք կիրառվում են քաոսից կամ դիվանագիտական սխալներից խուսափելու համար, որոնք կարող են ամոթալի պատճառ հանդիսանալ կառավարությանը: Այնուամենայնիվ, ոչ միայն արտաքին գերատեսչությանը կամ նախարարությանը անհրաժեշտ են արձանագրություններ, այլ նաև շատ այլ հաստատություններ և նույնիսկ կորպորացիաներ, որպեսզի համոզվեն, որ ոչ մի տհաճ իրադարձություն կամ իրավիճակ չլինի այն ժամանակ, երբ բարձրագույն ղեկավարությունը պարտականությունների մեջ չի մտնում: Չնայած նմանություններին, կան տարբերություններ արձանագրության և ընթացակարգի միջև, որոնք կնշվեն այս հոդվածում:
Խոսելով տարբերությունների մասին, կազմակերպության յուրաքանչյուր բաժին ունի քաղաքականություն կամ ընթացակարգեր, որոնք քիչ թե շատ ընդհանրացված նկարագրություններ են այն մասին, թե ինչպես կարելի է կատարել առաջադրանքը: Արձանագրությունը վերևում գտնվող աստիճան է՝ քայլ առ քայլ նկարագրական ուղեցույց՝ առաջադրանքն ավարտելու համար: Այսպիսով, արձանագրության և քաղաքականության հիմնական տարբերությունը սրբության կամ ինտենսիվության մեջ է: Մինչդեռ արձանագրություններին տառով և ոգով պետք է հետևել բոլոր հանգամանքներում, ընթացակարգերը, թեև պետք է պահպանվեն, կարող են փոփոխվել կամ փոփոխվել պահանջներին համապատասխան:
Մեկ այլ տարբերություն կայանում է նրանում, որ քաղաքականությունն ու ընթացակարգերը նման են օրենքների, որոնք կարող են փոփոխվել ներկա հանգամանքներին համապատասխան, մինչդեռ արձանագրությունները համարվում են որոշակի առաջադրանք կատարելու ամենաարդյունավետ միջոցը: Ընթացակարգը չի կարող լինել առաջադրանքը կատարելու լավագույն կամ ամենաարդյունավետ միջոցը, սակայն այն ընդունված է որպես որոշակի ինստիտուտում կամ հիվանդանոցում գործեր անելու միջոց, քանի որ եթե համապատասխանում է պահանջներին:
