Արտադրողների երաշխիք ընդդեմ երաշխիք
Արտադրման երաշխիքը և երաշխիքը այն պայմաններն են, որոնք մենք լսում ենք նոր ապրանքներ գնելիս: Երաշխիքի հայեցակարգը շատ հին է ապրանքների և ծառայությունների վաճառքում և գործնականում խոստանում է սպառողին ապրանքի որակի մասին: Դրանք կենսական նշանակություն ունեն սպառողների շահերը պաշտպանելու համար։ Մարդիկ, ընդհանուր առմամբ, իրենց հարմարավետ են զգում, երբ երաշխիք են գտնում ապրանքի կամ ծառայության հետ կապված որոշակի ժամանակահատվածի համար, քանի որ վստահ են, որ ապրանքը անվճար կփոխարինեն երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե դրա հետ կապված խնդիրներ առաջանան: Այնուամենայնիվ, մարդիկ շփոթվում են երաշխիք բառի օգտագործումից, քանի որ կարծում են, որ դա երաշխիքի որոշակիորեն նոսրացված տարբերակ է:Եկեք պարզենք երաշխիքի և երաշխիքի միջև եղած տարբերությունները՝ ընթերցողներին ավելի լավ տեղեկացված դարձնելու համար:
երաշխիք
Դա փաստաթուղթ է, որը դուք ստանում եք ապրանք գնելիս: Այն նշում է արտադրողի կողմից տրված խոստումը, որ ապրանքը փոխարինելու է, եթե այն գնելուց հետո որոշակի ժամանակահատվածում որոշակի խոչընդոտ առաջանա: Երաշխիքն ունի օրինական կարգավիճակ, և սպառողը կարող է այն ստանալ դատարանի միջոցով՝ անկախ նրանից, թե վճարել է դրա համար, թե ապրանքի հետ միասին այն ստացել է անվճար: Երաշխիքը սովորաբար տրվում է միայն արտադրողների կողմից:
Երաշխիք
Սա նաև սպառողների իրավունքների պաշտպանության փաստաթուղթ է։ Այն քիչ թե շատ նման է ապահովագրական քաղաքականության, որը մենք գնում ենք ապրանքների համար: Այն սովորաբար թողարկվում է դիստրիբյուտորների և մանրածախ առևտրով զբաղվողների կողմից և ծածկում է արտադրանքի կողմից մշակված խցանման վերանորոգման ծախսերը: Երաշխիքը նաև իր բնույթով սահմանափակ է, քանի որ այն կիրառելի է միայն որոշակի ժամանակահատվածի համար:
Ոմանք կարծում են, որ երաշխիքը միշտ ավելի լավ է, քան երաշխիքը, բայց ի՞նչ օգուտ է տալիս 10 տարվա երաշխիքը, եթե գտնում եք, որ ընկերությունը 4-5 տարի հետո չի գործում, և դուք ապրանքի հետ կապված խնդիրների եք բախվում: Մյուս կողմից, վաճառողի կողմից տրված երաշխիքն ավելի օգտակար է, քանի որ երաշխիքային ժամանակահատվածում դուք կարող եք անվճար վերանորոգել ձեր ապրանքը:Այնուամենայնիվ, երաշխիքով դուք ստանում եք ապրանքի փոխարինում, իսկ երաշխիքի դեպքում՝ միայն անսարք ապրանքի վերանորոգում։
Ամփոփում
• Ե՛վ երաշխիքը, և՛ երաշխիքը փաստաթղթեր են, որոնք նպատակ ունեն պաշտպանել սպառողների իրավունքները
• Երաշխիքը տրվում է արտադրողների կողմից, մինչդեռ երաշխիքը տրվում է վաճառողների և դիստրիբյուտորների կողմից
• Երաշխիքով դուք կարող եք կամ ետ ստանալ ձեր գումարը կամ փոխարինել ապրանքը, սակայն երաշխիքի դեպքում ապրանքը վերանորոգվում է միայն անվճար և չի փոխարինվում