Ճամփորդական գործակալ ընդդեմ տուրօպերատորի
Ո՞ւմ եք դիմում՝ տուրիստական գործակալի՞, թե՞ տուրօպերատորի, երբ որոշում եք արձակուրդ գնալ գալիք տոնական սեզոնին: Շատ մարդկանց համար, ովքեր սովորական հանգստացողներ չեն, այնպիսի տերմիններ, ինչպիսիք են տուրիստական գործակալը և տուրօպերատորը, կարծես հոմանիշ են, որոնք օգտագործվում են որպես փոխադարձաբար: Իրականում շատ նմանություններ կան այս երկու տիտղոսակիրների կատարած դերերի միջև բոլոր նրանց համար, ովքեր գնում են արձակուրդների և հյուրախաղերի։ Այնուամենայնիվ, ճամփորդական գործակալների և տուրօպերատորների գործառույթների մեջ կան տարբերություններ, որոնք կնշվեն այս հոդվածում՝ ի շահ հանգստացողների:
Ճամփորդական գործակալ
Գործակալ բառի ներառումը տուրիստական գործակալության մեջ հուշում է այս մարդկանց դերի և գործունեության մասին: Տուրիստական գործակալը գրավիչ տուր փաթեթներ է վաճառում արձակուրդներով հետաքրքրվող մարդկանց: Իրականում, տուրիստական գործակալները միջնորդներ են տուրօպերատորների և հեռանկարային հաճախորդների միջև, քանի որ այդ մարդիկ ունեն հաճախորդների բազա և փորձագետ են շրջագայություններին և արձակուրդներին համապատասխանեցնելու իրենց հաճախորդների կարիքներին և պահանջներին: Ճանապարհորդական գործակալներն ունեն տարբեր փաթեթներ իրենց գոտում և կարող են օգնել ընտանիքին, որը փնտրում է հանգստի վայրեր, կատարել իդեալական շրջագայություն՝ հարմարեցնելով փաթեթը, որպեսզի այն հարմարեցվի ընտանիքի համար: Ընտանիքները դիմում են ճամփորդական գործակալներին՝ հատուկ բյուջեով, նախնական ճամփորդության ամսաթվերով և նախընտրելի ուղղություններով, և ճամփորդական գործակալի գործն է համապատասխանեցնել ընտանիքի պահանջներին, որն ունի իր տրամադրության տակ գտնվող լավագույն մատչելի արձակուրդային պլանը: Դա նրանք անում են տուրօպերատորների և իրենց ունեցած ծրագրերի հետ խորհրդակցելուց հետո։
Տուրօպերատոր
Զբոսաշրջային օպերատորը այն անձն է, որը պատասխանատու է ցանկացած շրջագայության կամ արձակուրդի ժամանակ տրանսպորտի և կացարանի հարմարությունների իրական կազմակերպման համար:Հյուրանոցը, փոխադրամիջոցը, թռիչքը և բոլոր այլ հարմարություններն ու հարմարությունները հոգում են տուրօպերատորները: Շրջագայության բոլոր նրբությունները տուրօպերատորների պարտականություններն են: Զբոսաշրջային օպերատորն ավելի մեծ խաղադրույքներ ունի արձակուրդի հետ կապված, և նա նաև այն մարդն է, ով առավելագույն օգուտներ է ստանում գործարքից: Այնուամենայնիվ, նա է նաև, ով պետք է քրտնի հենց նախապատրաստությունից մինչև այն պահը, երբ զբոսաշրջիկները վերջապես վերադառնան մեկնարկային կետ։
Ո՞րն է տարբերությունը ճանապարհորդական գործակալի և տուրօպերատորի միջև:
• Թեև և՛ տուրօպերատորները, և՛ զբոսաշրջային գործակալները ներգրավված են զբոսաշրջիկին հանգստացնող և հիանալի արձակուրդներ ապահովելու գործում, այդ երկուսի միջև կան տարբերություններ դերերի և գործառույթների մեջ:
• Ճամփորդական գործակալը նման է ռեստորանում մատուցողի, երբ նա ողջունում է հյուրերին և ընդունում է տուրօպերատորի կողմից պատրաստված պատվերներ:
• Ճանապարհորդական գործակալն ունի բազմաթիվ հանգստի փաթեթներ, և նա առաջարկում կամ խորհուրդ է տալիս իրենց հաճախորդներին շրջագայությունների պլաններ՝ ելնելով նրանց բյուջեից և այլ պահանջներից:
• Տուրօպերատորը պարտավոր է հոգալ արձակուրդի կամ շրջագայության մանրամասների մասին, ինչպիսիք են հյուրանոցը, կացարանը, սնունդը, տրանսպորտը և այլն:
• Եթե տուրօպերատորը ստանձնում է պարտականությունների մեծ մասը, նրա վճարը ակնհայտորեն շատ ավելի մեծ է, քան տուրիստական գործակալինը:
• Համացանցի գալուստով ավելի շատ տուրօպերատորներ վերացրել են տուրիստական գործակալների կարիքը և ուղղակիորեն իրենց ծառայություններն են մատուցում իրենց հաճախորդներին:
• Այնուամենայնիվ, կան մարդիկ, ովքեր սիրում են գնալ ավանդական ճանապարհով՝ նախքան արձակուրդ մեկնելը ներգրավելով տուրիստական գործակալին:
• Thomas Cook-ը և Cox and Kings-ը աշխարհի ամենահայտնի տուրիստական գործակալություններից են:
