Մարկետինգ ընդդեմ առաջխաղացում
Խթանումը և մարքեթինգը կորպորատիվ հաղորդակցության ռազմավարություններ են, որոնք շատ մոտ են միմյանց և հաճախ շփոթեցնում են մարդկանց՝ համընկնման պատճառով: Բոլոր կազմակերպությունները պահանջում են շուկայավարում և առաջխաղացում՝ իրենց վաճառքը մեծացնելու և ընկերության և նրա արտադրանքի մասին դրական իրազեկվածություն ստեղծելու համար, անկախ նրանից՝ դրանք շահութաբեր են, թե շահույթ չհետապնդող: Իմանալով, թե որքան կարևոր են այս գործիքները ընկերությունների համար, կարևոր է դառնում հասկանալ երկու հասկացությունների միջև եղած նուրբ տարբերությունները՝ ժամանակի և ջանքերի վատնումից խուսափելու համար:
Մարքեթինգ
Մարկետինգը բոլոր գործողությունների բուռն խառնուրդն է, որոնք նախատեսված են ապրանքը կամ ծառայությունը շուկայում ներկայացնելու և այն հաճախորդներին վաճառելու համար:Իրականում մարքեթինգը վերաբերում է բոլոր գործողություններին և գործընթացներին, որոնք ներգրավված են պոտենցիալ հաճախորդների հետ հաղորդակցվելու համար: Այն սկսվում է ապրանքի կամ ծառայության կարիքի բացահայտումից, այնուհետև այն պոտենցիալ հաճախորդներին ստեղծելուց և մատակարարելուց՝ նրանց կարիքները բավարարելու համար: Հաճախորդի կարիքների նույնականացումը և բավարարումը միշտ էլ ցանկացած մարքեթինգային ռազմավարության ուշադրության կենտրոնում է: Բոլոր մարքեթինգային գործողությունների նպատակն է բավարարել հաճախորդի կարիքները՝ միաժամանակ շահույթ ստանալով այն ձեռնարկատերերի համար, ովքեր արտադրում և մատակարարում են ապրանքներ կամ ծառայություններ:
Մարկետինգը ռազմավարությունների խառնուրդ է, որի նպատակն է ամուր հարաբերություններ հաստատել հաճախորդների համար՝ ստեղծելով նրանց համար արժեք: Հաճախորդը միշտ գտնվում է բոլոր մարքեթինգային ռազմավարությունների կենտրոնում, որտեղ մարքեթինգային ռազմավարությունը նույնականացնում է հաճախորդներին, բավարարում նրանց, այնուհետև փորձում է պահպանել նրանց: Դա շուկայավարումն է, որը թույլ է տալիս ղեկավարությանը հասկանալ սպառողների ճաշակը, որպեսզի կարողանա ավելի լավ ապրանքներ նախագծել՝ դրանք պահպանելու և շահագրգիռ կողմերի համար շահույթը մեծացնելու համար:
Չնայած մարքեթինգային ռազմավարությունների և քաղաքականության փոփոխություններին, մարքեթինգի հիմնական սկզբունքը մնում է նույնը, այն է՝ շփվել պոտենցիալ հաճախորդի հետ, ապահովել ավելի լավ վաճառք:Մի խոսքով, մարքեթինգը կարելի է պատկերացնել որպես կամուրջ, որը կապում է արտադրողներին սպառողների հետ: Այս լայն ընդհանրացումը շուկայավարման հայեցակարգում դնում է արտադրության, փաթեթավորման, տրանսպորտի և հրապարակայնության, առաջխաղացման, վաճառքի և այնուհետև հաճախորդին սպասարկելու գործընթացները:
Ակցիա
Խթանումն այն բոլոր գործողություններն են, որոնք ուղղված են ապրանքի կամ ծառայության կամ կազմակերպության կամ իրադարձության վերաբերյալ հանրային իրազեկվածության ձևավորմանը: Սա արվում է ապրանքի պահանջարկը մեծացնելու համար, որպեսզի վաճառքը մեծանա։ Ապրանքը տարբերվում է նմանատիպ այլ ապրանքներից: Ապրանքանիշի իմիջի ստեղծումը խթանման գործընթացի մի մասն է: Գովազդը և հրապարակայնությունը ապրանքի առաջմղման երկու կարևոր գործիքներ են: Մինչդեռ գովազդը մեդիայում տարածություն և ժամանակ է գնում՝ պոտենցիալ հաճախորդներին ապրանքի առանձնահատկությունները տեղեկացնելու համար, հրապարակայնությունը հաճախորդներին ապրանքի մասին իմանալու անվճար մեթոդ է, քանի որ լրատվամիջոցն ինքն է գիտակցում ապրանքի կամ ծառայության կարևորությունը կամ օգտակարությունը և հանրությանը տեղեկացնում է դրա մասին։ այն. Իր արտադրանքի կամ ծառայության մասին բացասական տեղեկատվությունը զսպելու համար ընկերությունները օգտագործում են մեդիա մենեջերներ, ովքեր փորձում են լավ հարաբերություններ պահպանել լրատվամիջոցների հետ:
Ո՞րն է տարբերությունը մարքեթինգի և առաջխաղացման միջև:
• Մարքեթինգը բաղկացած է բազմաթիվ գործողություններից, և առաջխաղացումը մարքեթինգի ընդամենը մի մասն է:
• Մարքեթինգը կարող է գոյություն ունենալ առանց առաջխաղացման օգնության, բայց առաջխաղացումը չի կարող գոյություն ունենալ ինքնուրույն:
• Խթանումն ուղղված է արտադրանքի մասին հասարակության դրական իրազեկության ձևավորմանը, և այն ներառում է այնպիսի ռազմավարություններ, ինչպիսիք են գովազդը և հրապարակայնությունը:
• Մարքեթինգը սկսվում է սպառողների կարիքների բացահայտումից և շարունակվում է արտադրությունից և վաճառքից մինչև վերջապես հաճախորդներին վաճառքից հետո ծառայություններ մատուցելը:
• Ապրանքի կամ ծառայության առաջխաղացումը գտնվում է առաջխաղացման կենտրոնում, մինչդեռ հաճախորդների կարիքների նույնականացումը և բավարարումը` մարքեթինգի ուշադրության կենտրոնում:
