Ներքին ընդդեմ դրսի վաճառք
Վաճառողները վաճառողներ են՝ անկախ նրանից՝ նրանք վաճառում են խանութներում, գործարքներ են կնքում հեռախոսով, կամ այցելում են հաճախորդի վայր՝ ապրանքը կամ ծառայությունը վաճառելու համար. Ներքին և արտաքին վաճառքների այս տարբերակումը սպառողների համար մեծ նշանակություն չունի: Այնուամենայնիվ, վաճառքի ոլորտում նրանց համար կան շատ տարբերություններ, որոնց մասին կխոսենք այս հոդվածում:
Ներքին վաճառք
Վաճառքները, որոնք ստեղծվում են արտադրողի կամ մանրածախ վաճառողի տարածքում, կոչվում են ներքին վաճառք: Նույնիսկ հեռավաճառողները, ովքեր գործարք են կնքում իր գործատուի մոտ նստած, ներսում վաճառք են իրականացնում:Եթե դուք այնպիսի մարդ եք, ով ուրախ է ժամերով գրասենյակում նստած՝ զանգահարելով և ավարտին հասցնելու վաճառքները, ապա ներքին վաճառքը կարող է ավելի լավ լինել ձեզ համար: Դուք ունեք ֆիքսված տեղ՝ նստելու համար, և ձեզանից չի պահանջվում մեկնել՝ հաճախորդների հետ գրասենյակից դուրս հանդիպում ունենալու համար: Գրասենյակի ներսում դուք պետք է աշխատեք որպես թիմ՝ համագործակցելով գործընկերների հետ և պետք է դիմանալ այն քաղաքականությանը, որը տեղի է ունենում գրասենյակի ներսում:
Որպեսզի վաճառքը տեղի ունենա, ներքին վաճառքի վաճառողն ունի ֆիքսված վայր, որտեղ հաճախորդները գալիս են, և նա պետք է վաճառի ապրանքը կամ ծառայությունը: Հակառակ դեպքում նա պետք է զանգեր կատարի՝ վաճառքն ավարտելու համար։ Ներքին վաճառքի միակ ճանապարհորդությունը ձեր գրասենյակ և տուն վերադառնալն է: Դուք աշխատում եք ժամանակացույցով և ունեք ֆիքսված ժամերի քանակ, որոնք հատկացնում եք ձեր աշխատավայրում: Դուք պատահականորեն հանդիպում եք հաճախորդներին, և նա կարող է ցանկացած պահի հայտնվել գրասենյակի ժամերին: Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք հեռախոսազանգեր կատարել և փորձել վաճառել ապրանքներ և ծառայություններ՝ առանց դրանց առերեսվելու:
Արտաքին վաճառք
Երբ դուք, որպես վաճառող, պետք է տեղափոխվեք և գնաք հաճախորդի մոտ (բնակավայր կամ գրասենյակ), դուք ներգրավված եք արտաքին վաճառքի հետ: Արտաքին վաճառքները պահանջում են երկար ճանապարհորդություններ և, իհարկե, շատ հոգնեցուցիչ են: Վաճառողը չունի ֆիքսված գրաֆիկ, բայց ավելի շուտ կախված է հաճախորդի հարմարությունից, քանի որ հաճախորդին տեսնելու համար պետք է նախօրոք պայմանավորվել: Եթե դուք այն մարդն եք, ով ավելի հարմարավետ է աշխատում ինքնուրույն, ապա արտաքին վաճառքը կարող է կատարյալ լինել ձեզ համար: Դուք չեք ստանում գրասենյակի հարմարավետությունը և ճանապարհին մենակ եք՝ ջանք գործադրելով վերջնաժամկետները պահպանելու համար: Արտաքին վաճառքի աշխատանքը պահանջում է, որ դուք միշտ լինեք ձեր լավագույնը, ինչպես ֆիզիկապես, այնպես էլ մտավոր: Ձեր արտաքինը մեծ նշանակություն ունի դրսի վաճառքում, և դուք երբեք չեք կարող դուրս գալ անպիտան հագնված:
Ո՞րն է տարբերությունը ներքին և արտաքին վաճառքների միջև:
• Հաճախորդը գալիս է ձեր գրասենյակ ներքին վաճառքի ժամանակ, մինչդեռ դուք դուրս եք գալիս հաճախորդին հանդիպելու իր տեղում արտաքին վաճառքում:
• Ներքին վաճառքը կարող է ձանձրալի լինել, քանի որ այն ներառում է կրկնվող վարքագիծ: Մյուս կողմից, արտաքին վաճառքն ավելի դժվար է և ավելի քրտնաջան աշխատանք է ներառում: Այնուամենայնիվ, դուք շատ բան եք սովորում, երբ անմիջական փորձ եք ստանում հաճախորդների հետ առերես շփվելու համար:
• Դուք ունեք ֆիքսված տեղակայում ներքին վաճառքներում, երբ դուք շարժման մեջ եք, միշտ արտաքին վաճառքում:
• Դուք ունեք ֆիքսված ժամանակացույց ներքին վաճառքներում, մինչդեռ ունեք պատահական ժամանակացույց՝ հիմնված ձեր հաճախորդների հարմարության վրա:
• Եթե ձեզ ավելի հարմար է ինքնուրույն աշխատելը, արտաքին վաճառքն ավելի լավ է ձեզ համար, մինչդեռ դուք ավելի լավ եք ներքին վաճառքում, եթե սիրում եք աշխատել որպես թիմ:
