Որոշումներ կայացնելն ընդդեմ խնդիրների լուծման
Որոշումների կայացումը և խնդիրների լուծումը կառավարման երկու հիմնական գործառույթներն են: Ընդունված է տեսնել ընկերությունների ղեկավարներին՝ ներգրավվելու որոշումների կայացման և խնդիրների լուծման մեջ։ Խնդրի լուծումը ներառում է խնդրի սահմանումը: Խնդիրը սահմանվում է՝ տալով մի քանի հարցեր, ինչպիսիք են՝ «ինչն է ստիպում ձեզ մտածել, որ խնդիր կա» և «ինչպե՞ս է դա տեղի ունենում»:
Խնդիրի բացակայությամբ բնութագրվող իրավիճակի դիտարկումը որոշումների կայացման առանցքն է։ Այլ կերպ ասած, եթե դուք սկսում եք մտածել, թե ինչպիսին կլինի իրավիճակը, երբ խնդիրը լուծվի, ապա դուք որոշումներ կայացնելու մեջ եք:Այսպիսով, որոշումների կայացումը և խնդիրների լուծումը գրեթե ինտեգրված են:
Խնդրի լուծումը բաղկացած է խնդրի հնարավոր պատճառների ուսումնասիրությունից: Մյուս կողմից, որոշումների կայացումը բաղկացած է խնդրի լուծմանը մոտենալու մեթոդից: Դուք ստիպված կլինեք ներգրավվել ուղեղային փոթորիկի մեջ՝ որոշումներ կայացնելիս խնդրի լուծումներ գտնելու համար: Կողմնակի և ստեղծագործական մտածողությունը կարևոր է լավ որոշումներ կայացնելու համար:
Որոշումների ընդունումը կարճ կարելի է անվանել որպես գործողությունների ծրագրի գործընթաց: Գործողությունների ծրագիրը ներառում է խնդրի լուծման համար անհրաժեշտ ժամանակի հաշվարկ: Այն նաև դիտարկում է լուծման իրականացման համար անհրաժեշտ ժամանակը։ Այն վերջապես վերաբերում է ծրագրի հաղորդմանը բոլոր նրանց, ովքեր ներգրավված են լուծման իրականացման մեջ:
Խնդիրի լուծումը ներառում է խնդրի տարբեր պատճառների նկարագրությունը մատնանշելով այնպիսի հարցերի առումով, ինչպիսիք են՝ որտեղ, ինչպես, ում հետ և ինչու: Որոշումներ կայացնելը վերաբերում է այս բոլոր հարցերին լուծումներ գտնելուն, ինչպիսիք են՝ ինչպես, որտեղ, ում հետ և ինչու՝ պլան կազմելու միջոցով, որը պետք է իրականացվի:
Խնդիրի լուծումն ինքնին փորձ է, որը պետք է անցնել յուրաքանչյուր կորպորատիվ հաստատությունում: Մյուս կողմից, որոշում կայացնելը հաշվի է առնվում այն բանի, թե ինչ եք սովորել խնդրի լուծումից: Հետևաբար խնդիրների լուծումը և որոշումների կայացումը մեծապես ինտեգրված են:
