Մարքեթինգ ընդդեմ վաճառք
Մենք բոլորս տեղյակ ենք վաճառքի հայեցակարգին, քանի որ հաճախ սպառողները գնում են ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք վաճառվում են վաճառողների և փորձագետների կողմից: Վաճառելը բայ է, որը առաջացել է վաճառք բառից։ Բոլոր ընկերությունները, որոնք զբաղվում են ապրանքի կամ ծառայության վաճառքով, օգտագործում են նաև մեկ այլ գործիք, որը կոչվում է մարքեթինգ: Շատերը մնում են շփոթված այս երկու հասկացությունների միջև, քանի որ նրանց միջև շատ նմանություններ կան: Ե՛վ մարքեթինգը, և՛ վաճառքը ունեն նույն նպատակը՝ առավելագույնի հասցնել վաճառքը ընկերության համար շահույթը բարձրացնելու համար: Այնուամենայնիվ, չնայած համընկնմանը, շուկայավարման և վաճառքի միջև կան շատ տարբերություններ, որոնք կնշվեն այս հոդվածում:
Մարքեթինգ
Մարկետինգ բառը գալիս է «շուկա» բառից, որը մի վայր է, որտեղ գնորդներն ու վաճառողները հավաքվում են ապրանքներ և ծառայություններ գնելու և վաճառելու համար: Շուկայական բայը շուկայավարումն է, որը վերաբերում է բոլոր գործողություններին, որոնք ձեռնարկվում են սպառողների կարիքները բացահայտելու և բավարարելու համար: Մարքեթինգը ներառում է բոլոր այն գործընթացները, որոնք էական են հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար, միևնույն ժամանակ առավելագույն շահույթ ապահովելու համար այս ապրանքներ արտադրող ընկերությունների համար:
Հենց շուկայի հետազոտություն իրականացնելուց՝ ապրանքի արտադրության անհրաժեշտությունը պարզելու և այնուհետև դրա համար դրական իրազեկություն ստեղծելու համար, մարքեթինգը, վերջապես, ներառում է գնի սահմանում և այնուհետև ապրանքը կամ ծառայությունը հաճախորդին վաճառելը: Շատ փորձագետներ կարծում են, որ վաճառքից հետո սպասարկումը նույնպես կազմում է շուկայավարման մեծ ընթացակարգի մի մասը: Նույնիսկ վերամշակումը, փաթեթավորումը, պահեստավորումը, փոխադրումը և ֆինանսավորումը համարվում են մարքեթինգ կոչվող բարդ հայեցակարգի մասեր:
Վաճառք
Վաճառքը մարքեթինգային գործունեության վերջին փուլն է, որտեղ ապրանքը վերջապես ներկայացվում է հաճախորդներին մանրածախ վաճառքի միջոցով: Թեև վաճառքը բոլոր մարքեթինգային գործունեության նպատակն է, այն դեռևս այն բազմաթիվ գործողություններից մեկն է, որոնք կազմում են շուկայավարումը: Վաճառքը վաճառքի փակման ակտն է կամ երբ ապրանքը ձեռք է բերվել վերջնական սպառողի կողմից: Վաճառքը պահանջում է հաճախորդ և կարող է իրականացվել միայն այն դեպքում, երբ կա որևէ ապրանքի կամ ծառայության հաճախորդ:
Չնայած վաճառքը գործընթաց է, վաճառքը գործողություն է, որը ապրանքի սեփականության իրավունքն արտադրողից կամ վաճառողից փոխանցում է վերջնական սպառողին: Վաճառքը կախված է բազմաթիվ գործոններից, ինչպիսիք են գնագոյացումը, փաթեթավորումը և ապրանքի մասին ստեղծված դրական իրազեկությունը: Վաճառողի կարճաժամկետ նպատակն է վաճառել կամ պոտենցիալ հաճախորդին վերածել գնորդի:
Ո՞րն է տարբերությունը մարքեթինգի և վաճառքի միջև:
• Մարքեթինգը հայեցակարգ է, ռազմավարություն, որը հանդիսանում է վաճառքի ավելացմանն ուղղված բազմաթիվ գործողությունների բուռն խառնուրդ, մինչդեռ վաճառքը վերջնական սպառողի կողմից վաճառքի կետում գնման վերջնական ակտն է
• Թեև և՛ մարքեթինգի, և՛ վաճառքի վերջնական արդյունքը նույնն է, այսինքն՝ վաճառքը, մարքեթինգն ուղղված է վաճառքի իրականացման համար բարենպաստ հողի ստեղծմանը
• Մարքեթինգը պահանջում է բացահայտել հաճախորդների կարիքները, այնուհետև արտադրել և ներկայացնել արտադրանքը, որպեսզի բավարարի հաճախորդների կարիքներն ու պահանջները
• Վաճառքը տեղի է ունենում վաճառքի կետում մեկ առ մեկ իրավիճակում, մինչդեռ մարքեթինգը ամբողջ հետազոտությունն ու պլանավորումն է, որը գնում է ապրանքը հաջողակ դարձնելու համար
• Մարքեթինգը պահանջում է առաջխաղացում և գովազդ՝ ապրանքի մասին դրական իրազեկություն ստեղծելու համար: Վաճառքը օգտվում է մարքեթինգից՝ գործարքը փակելու համար
