Պատկեր ընդդեմ ապրանքանիշ
Բրենդը հասկացություն է, որը բաժանում է մեկ վաճառողին կամ ընկերությանը կամ նրա ապրանքներն ու ծառայություններն իր մրցակիցներից: Մենք բոլորս գիտենք Coca-Cola-ի, McDonald-ի, Apple-ի, Microsoft-ի և այլնի մասին: Իհարկե, սրանք ընկերությունների հսկաներ են իրենց ընտրած արտադրության կամ սպասարկման ոլորտում, բայց կա մի բան, որը բաժանում է նրանց (կարդա նրանց ապրանքներն ու ծառայությունները) իրենց մրցակիցներից: Այնուամենայնիվ, դա նրանց ապրանքանիշը չէ, այլ նրանց ապրանքանիշերը, որոնք սովորական մարդուն անմիջապես հիշեցնում են իրենց արտադրանքի կամ ծառայության որակի մասին: Հենց որ տեսնում եք McDonalds-ի լոգոն, չե՞ք սկսում մտածել McDonalds’-ում մատուցվող համեղ բաղադրատոմսերի մասին։ Սա ապրանքանիշերի, հատկապես նրանց ապրանքանիշերի ուժն է:Այնուամենայնիվ, կա նաև ընկերության պատկեր, որը նույնպես կարևոր է, և չնայած ընկերության համար ավելի շատ վաճառքներ առաջացնելու նույն նպատակին ծառայելու նմանություններին, ունի բազմաթիվ տարբերություններ ապրանքանիշի հետ: Այս տարբերությունները ընդգծված են այս հոդվածում։
Բրենդը գրեթե անհատականություն է առանց անձի, քանի որ այն լինի լոգո, կարգախոս, տեքստ կամ դիզայն, այն կարող է գրավել հաճախորդներին և նաև պահպանել առկա հաճախորդներին: Գոյություն ունի նաև ապրանքանիշի հոգեբանական կողմը, որը կոչվում է նրա իմիջ: Թեև հակված է օգտագործել ապրանքանիշ և պատկեր բառերը միասին՝ այն որպես ապրանքանիշի իմիջ նշելու համար, պետք է հասկանալ, որ պատկերը, լինի դրական թե բացասական, առանձին է ապրանքանիշից, որը ընկերության կամ ապրանքի հետ կապված ապրանքանիշն է։.
Բրենդ բառը ծագել է ոչխարների մարմնի վրա տաք դրոշմակնիք դնելու պրակտիկայից՝ դրանք մեկ այլ անհատի ոչխարներից տարբերելու համար: Պատկերացրե՛ք, եթե ապրանքանիշեր չլինեին, և դուք գնայիք հեռուստացույց: Միայն շուկայում ապրանքանիշերի առկայության շնորհիվ է, որ մենք ճանաչում ենք դրանք և ընտրություն ենք կատարում դրանց միջև։Այնուամենայնիվ, ապրանքանիշի իմիջի շնորհիվ է, որ փողոցում սովորական մարդը իմանում է ընկերության արտադրանքի որակների մասին: Ապրանքանիշը ձեզ ասում է, որ շուկայում ինչ-որ մեկը կա, բայց հենց նրա պատկերն է, որ շատ ավելին է պատմում ապրանքի մասին: Դուք ապրանքանիշն ընկալում եք որպես զով, արագ, բարձրորակ կամ հաճախորդների համար հարմար, և սրանք հատկանիշներ են, որոնք օգնում են ձեզ ընտրել որոշակի ապրանքանիշ:
Բրենդի և կերպարի միջև մեկ այլ տարբերություն այն է, որ ապրանքանիշը միշտ բացառիկ է, մինչդեռ պատկերը կարելի է կիսել այլ ապրանքանիշերի հետ: Coca-Cola-ն բրենդ է։ Եվ PepsiCo-ն նույնպես: Բայց սրանք փոխադարձաբար բացառիկ են միմյանց համար, թեև նրանք կարող են միմյանց հետ կիսել բազմաթիվ հատկություններ կամ պատկերներ:
Սակայն ապրանքանիշի և կերպարի տարբերությունը շատ նուրբ է և դժվար հասկանալի: Երկուսն էլ ունեն հարաբերություններ, որոնք տարբեր դեպքերում տարբեր են։ Հաճախ ապրանքանիշը նպաստում է իր իմիջին, թեև իմիջը միշտ ավելի շատ է նպաստում ապրանքանիշին: Լավ է, եթե ապրանքանիշն ու իմիջը հատվում են միմյանց հետ։
Ո՞րն է տարբերությունը պատկերի և ապրանքանիշի միջև:
· Ապրանքանիշը պատմում է ձեզ ընկերության մասին, և դուք ճանաչում եք ընկերությունը այլ ընկերությունների ամբոխի մեջ:
· Պատկերը պատմում է ընկերության կամ նրա արտադրանքի որակների մասին:
· Պատկերն ավելի շատ է նպաստում բրենդի, քան ապրանքանիշը նպաստում է իր իմիջին:
