Աշխատակիցների ներգրավվածություն ընդդեմ պարտավորության
Աշխատակիցների ներգրավվածության և նվիրվածության տարբերության մասին հստակ պատկերացում ունենալը կարևոր է մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում աշխատողների համար, քանի որ աշխատողի ներգրավվածությունը և աշխատողի նվիրվածությունը հաճախ շփոթված տերմիններ են: Աշխատակիցները, ովքեր զբաղվում են որոշակի գործունեությամբ, պետք է հավատարիմ լինեն առաջադրանքների արդյունավետ կատարմանը: Եթե այո, ապա այն ձեռք կբերի մրցակցային առավելություն արդյունաբերության մեջ գտնվող ընկերության համար: Կազմակերպչական հաջողությունը մեծապես կախված է աշխատողի ներդրումից: Հետևաբար, աշխատողների ներգրավվածությունը և նվիրվածությունը կարևոր հասկացություններ են յուրաքանչյուր կազմակերպության համար: Այս հոդվածը վերլուծում է աշխատողների ներգրավվածության և պարտավորության միջև եղած տարբերությունը:
Ի՞նչ է Աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը աշխատողի ներգրավվածության մակարդակն է բիզնես գործառնությունների իրականացմանը: Մարդու վերաբերմունքը, համոզմունքները և փորձառությունները որոշում են որոշակի առաջադրանքի ներգրավվածության մակարդակը: Հետևաբար, ղեկավարները հսկայական պատասխանատվություն ունեն կազմակերպության աշխատակիցների ներքին ցանկությունները խթանելու հարցում՝ նրանց առավելագույն ներդրումը ստանալու համար:
Ըստ Scarlett Surveys-ի՝ աշխատակիցների ներգրավվածությունը որպես անհատի դրական կամ բացասական հուզական կապվածության աստիճան իրենց կազմակերպության, աշխատանքի և գործընկերների նկատմամբ: Այս սահմանումը համարվել է որպես ընդունված գլոբալ ստանդարտ՝ հետևյալ մի քանի պատճառներով:
• Այն չափելի է աշխատակիցների կատարողականի մակարդակով:
• Առաջնորդության ազդեցությունը կարելի է չափել կազմակերպչական ձեռքբերումներով:
Նախագծված աշխատակիցն այն մարդն է, ով լիովին ներգրավված է և ոգևորված է իր աշխատանքով: Ներգրավված աշխատակիցները էմոցիոնալ կապված են կազմակերպության հետ և միշտ աշխատում են ընկերության տեսլականին հասնելու նպատակով:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը ուղղակիորեն ազդում է մարդկանց մտածելակերպի վրա: Ներգրավված աշխատակիցները վստահությամբ են աշխատում՝ փոփոխություն մտցնելու և ընկերությունն արդյունաբերության մեջ ավելի բարձր մակարդակի հասցնելու համար: Վստահությունը, որը ձևավորվում է գիտելիքներով, հմտություններով և կարողություններով, որոնք մարդիկ ունեն և՛ իրենց, և՛ ուրիշների նկատմամբ, կարող է համարվել որպես վարքագծի և դրանց հետագա կատարողականի հզոր կանխատեսող:
Ի՞նչ է աշխատակիցների պարտավորությունը:
Պարտավորություն նշանակում է աշխատակիցների նվիրվածություն կոնկրետ առաջադրանքին արդյունավետ և արդյունավետ կերպով հասնելու համար: Դա մի տեսակ պատասխանատվություն է ամբողջ կազմակերպության բարօրության համար: Սա կարող է պատասխանատվություն լինել ընկերության, նրա արտադրանքի, հաստատության կամ բաժնի համար:
Ընկերության հաջողությունը կախված է կոնկրետ նպատակներին հասնելու համար կազմակերպության հանդեպ աշխատակիցների նվիրվածության մակարդակից: Աշխատակիցների նվիրվածությունը ձևավորվում է որոշակի առաջադրանքի նկատմամբ նրա հետաքրքրությամբ: Հետևաբար, ղեկավարների պարտականությունն ու պարտականությունն է կազմակերպության ներսում ստեղծել ընկերական և անվտանգ միջավայր իր աշխատակիցների համար:
Ո՞րն է տարբերությունը Աշխատակիցների ներգրավվածության և պարտավորությունների միջև:
• Աշխատակիցների նվիրվածությունը վերաբերում է աշխատողի նվիրվածության մակարդակին որոշակի առաջադրանք կամ գործունեություն իրականացնելու համար. աշխատակիցների ներգրավվածությունը ներառում է աշխատողի ներդրումը կազմակերպչական նպատակներին հասնելու գործում:
• Աշխատակիցների նվիրվածությունը կառուցված է կազմակերպությունում աշխատելու աշխատակիցների բավարարվածության մակարդակով: Ներգրավված աշխատակիցները նրանք են, ովքեր էմոցիոնալ կապված են կազմակերպությանը և միշտ փորձում են իրենց առավելագույն ներդրումն ունենալ կազմակերպության բարելավման համար:
