Աշխատակիցների ներգրավվածությունն ընդդեմ աշխատակիցների մասնակցության
Աշխատակիցների ներգրավվածության և աշխատակիցների մասնակցության միջև տարբերությունն իմանալը կարևոր է դառնում, քանի որ դրանք երկու կարևոր հասկացություններ են, որոնք կապված են կազմակերպություններում մարդկային ռեսուրսների կառավարման հետ և կարծես թե նման են իմաստով, բայց դրանք չեն: Աշխատակիցների ներգրավվածությունն արտահայտում է կազմակերպության նկատմամբ աշխատողների ներդրման մակարդակը: Աշխատակիցների մասնակցությունը հնարավորություն է տալիս աշխատակիցներին՝ մասնակցելու որոշումների կայացման գործընթացին։ Այս հոդվածում մանրամասնորեն վերլուծվում է աշխատողների ներգրավվածության և աշխատակիցների մասնակցության տարբերությունը:
Ի՞նչ է աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը գործատուի մի տեսակ պատասխանատվություն է՝ հնարավորություններ ընձեռելու աշխատակիցներին ներգրավվելու կազմակերպությունում իրականացվող գործունեության մեջ: Կազմակերպչական հաջողությունը մեծապես կախված է աշխատողների ներդրման մակարդակից: Մարդկային ռեսուրսները համարվում են կարևոր ակտիվ ցանկացած կազմակերպության համար, քանի որ դրանք շարժիչ ուժն են նպատակներին հասնելու համար:
Կազմակերպությունների մեծ մասում աշխատակիցներին հատկացվում են որոշակի առաջադրանքներ, որոնք պետք է կատարվեն սահմանված ժամկետում: Սովորաբար, աշխատողների ներդրումը գնահատվում է տարեկան կամ տարին երկու անգամ՝ մարդկային ռեսուրսների կառավարման բաժնի կողմից կատարողականի գնահատումներ անցկացնելով:
Ի՞նչ է աշխատակիցների մասնակցությունը:
Աշխատակիցների մասնակցությունը որոշումների կայացման գործընթացին աշխատակիցներին մասնակցելու հնարավորություն ընձեռելու գործընթաց է և այն աշխատավայրում հզորացման գործընթացի մի մասն է:Հետևաբար, առանձին աշխատակիցներին խրախուսվում է պատասխանատվություն ստանձնել որոշակի գործունեություն իրականացնելիս՝ իրենց հաճախորդների պահանջները բավարարելու համար: Սա մի տեսակ մոտիվացիոն տեխնիկա է, որն օգտագործվում է ղեկավարության կողմից՝ խրախուսելու իրենց աշխատակիցներին և առավելագույն ներդրում ունենալու կազմակերպչական հաջողության մեջ:
Աշխատակիցների մասնակցությունը կարելի է անվանել նաև որպես մի տեսակ հնարավորություն, որը տրվում է աշխատակիցներին՝ արտահայտելու իրենց գաղափարները: Միևնույն ժամանակ, ղեկավարությունն ակնկալում և գնահատում է նրանց տեսակետները կազմակերպության անունից կարևոր որոշումներ կայացնելու հարցում:
Հետևյալ օրինակներն օգտագործվում են ավելին ցույց տալու համար այն առաջադրանքները, որոնցում նրանք ներգրավված են:
• Տրամադրեք հնարավորություններ աշխատելու ծրագրի թիմերում կամ որակյալ օղակներում, որտեղ առաջադրանքները պատվիրակվում են թիմի անդամների միջև:
• Առաջարկությունների սխեմաների օգտագործում, որտեղ աշխատակիցներին տրված են ուղիներ՝ կազմակերպության ղեկավարներին նոր գաղափարներ առաջարկելու համար:
• Խորհրդակցական վարժություններ և հանդիպումներ, որոնց միջոցով աշխատակիցները խրախուսվում են կիսվել գաղափարներով:
• Պատասխանատվության պատվիրակում կազմակերպությունում, որտեղ աշխատակիցներին տրվում է լիազորություն և պատասխանատվություն՝ ամենօրյա ռեժիմով գործ ունենալու հաճախորդների հետ:
Ո՞րն է տարբերությունը Աշխատակիցների ներգրավվածության և աշխատակիցների մասնակցության միջև:
• Աշխատակիցների մասնակցությունը հնարավորություն է ընձեռվում աշխատակիցներին մասնակցելու որոշումների կայացման գործընթացին, իսկ աշխատակիցների ներգրավվածությունը տարբեր գործողությունների համար աշխատողների ներդրումը ստանալու գործընթաց է:
• Աշխատակիցների մասնակցության դեպքում աշխատողի գաղափարներն ու վերաբերմունքը վերաբերում են որոշումների կայացման գործընթացին: Աշխատակիցների ներգրավվածության մեջ աշխատողների բոլոր ներդրումը միասին վերցվում է կազմակերպության անունից որոշակի նպատակին հասնելու համար:
• Աշխատակիցների ներգրավվածությունը աշխատողի և ղեկավարության միջև անհատական մոտեցում է, քանի որ առաջադրանքները հանձնարարվում են վերադասի կամ ղեկավարության կողմից: Աշխատակիցների մասնակցությունը, աշխատակիցների գաղափարներն ու վերաբերմունքը ակնկալվում և գնահատվում են ղեկավարության կողմից կազմակերպության անունից կարևոր որոշումներ կայացնելիս: