Կառուցողական ընդդեմ կործանարար հակամարտություն
Կառուցողական և կործանարար հակամարտությունների միջև տարբերությունը հիմնականում կա արդյունքի մեջ: Հակամարտությունը լուրջ տարաձայնություն է երկու կողմերի միջև։ Կազմակերպչական միջավայրում կոնֆլիկտներ են առաջանում աշխատակիցների, ստորաբաժանումների և հենց կազմակերպությունների միջև: Սա հանգեցնում է կազմակերպության ներսում բացասական մթնոլորտի: Կոնֆլիկտները կարող են առաջանալ առաջադրանքների փոխկապակցվածության, կարգավիճակի խնդիրների, անհատական հատկանիշների, ռեսուրսների բացակայության, աշխատավարձի խնդիրների և այլնի պատճառով: Կոնֆլիկտների մասին խոսելիս հիմնականում լինում են երկու տեսակի. Դրանք կառուցողական հակամարտություններ են և կործանարար հակամարտություններ: Ինչպես հուշում են անունները, այս երկու տեսակի հակամարտությունների արդյունքը շատ տարբեր է:Կառուցողական հակամարտությունը հանգեցնում է դրական արդյունքի, որը հիմնականում ներառում է կոնֆլիկտի լուծում: Այնուամենայնիվ, ապակառուցողական հակամարտությունները սովորաբար ավարտվում են բացասական արդյունքներով: Պարտադիր չէ, որ սա լինի կազմակերպության ներսում. դա կարող է առաջանալ այլ միջավայրերում, ինչպիսիք են ընտանիքը, ընկերների շրջանում կամ նույնիսկ նահանգներում: Այս հոդվածի միջոցով եկեք ուսումնասիրենք հակամարտությունների երկու տեսակների միջև եղած տարբերությունները. մասնավորապես կառուցողական հակամարտություն և կործանարար հակամարտություն:
Ի՞նչ է կառուցողական կոնֆլիկտը:
Հակամարտությունը սովորաբար դիտվում է որպես բացասական բան, քանի որ այն առաջացնում է մեծ հակադրություն և հիասթափություն ներգրավված կողմերի միջև: Այնուամենայնիվ, հակամարտությունը պարտադիր չէ, որ կործանարար լինի: Կառուցողական կոնֆլիկտի դեպքում, թեև երկու կողմերի միջև տարաձայնություն է առաջանում, այն կարող է լուծվել դրական ձևով, որպեսզի շահավետ լինի երկու կողմերի համար: Սա հաճախ անվանում են շահող իրավիճակ, քանի որ երկու կողմերն էլ շահում են դրանից: Բացի այդ, շփումը, որը տեղի է ունենում երկու կողմերի միջև, հաճախ ազնիվ և բաց հաղորդակցություն է:Նրանք չեն ներառում էմոցիոնալ, իմպուլսիվ արձագանքներ և կենտրոնացած են լուծում գտնելու վրա: Երկու կողմերն էլ գիտակցում են հակամարտությունը լուծելու անհրաժեշտությունը, որպեսզի յուրաքանչյուր կողմի պահանջները բավարարվեն։
Ենթադրենք, որ կոնֆլիկտը ծագել է աշխատողների խմբի մեջ, որոնց հանձնարարված է որոշակի առաջադրանք: Երկու աշխատակիցներն էլ զգում են նպատակին հասնելու անհրաժեշտությունը, բայց ունեն տարբեր ռազմավարություններ: Կառուցողական կոնֆլիկտի միջոցով երկու աշխատակիցները կարող են լուծում գտնել՝ աշխատելով որպես թիմ: Սա այնուհետև բարելավում է նաև անհատների թիմային աշխատանքը: Այնուամենայնիվ, կործանարար հակամարտությունը տարբեր արդյունքներ է բերում, քան կառուցողական հակամարտությունը:
Կառուցողական հակամարտությունը շահեկան իրավիճակ է երկու կողմերի համար
Ի՞նչ է կործանարար հակամարտությունը:
Ի տարբերություն կառուցողական կոնֆլիկտի, ապակառուցողական հակամարտությունը բնութագրվում է հիասթափության և անտագոնիզմի զգացումներով: Կործանարար հակամարտությունները չեն բերում դրական արդյունքներ և վնասում են կազմակերպության արտադրողականությանը: Նման իրավիճակում երկու կողմերն էլ ջանքեր են գործադրում ինչ գնով էլ լինի հաղթել։ Նրանք հրաժարվում են ազնիվ ու բաց շփվելուց և մերժում են մյուս կողմի բերած լուծումները։ Ի տարբերություն կառուցողական կոնֆլիկտի, որտեղ հարգանք կա մյուս աշխատակիցների նկատմամբ, ապակառուցողական կոնֆլիկտների դեպքում դա հնարավոր չէ տեսնել:
Քայքայիչ հակամարտությունում երկու կողմերի պահանջները չեն կատարվում. Սա ստեղծում է հետագա հիասթափություն և իմպուլսիվ գործողություններ: Երկու կողմերը կարող են նույնիսկ ներգրավվել այնպիսի գործողությունների, որոնք վնասում են մյուսի կերպարը: Նման հակամարտությունները սովորաբար չեն ամրապնդում հարաբերությունները, այլ վնասում են աշխատանքային հարաբերություններին: Սա ընդգծում է, որ թեև կառուցողական հակամարտությունները կարող են լավ լինել կազմակերպությունների համար, ապա ավերիչ հակամարտությունները՝ ոչ:
Ո՞րն է տարբերությունը կառուցողական և կործանարար կոնֆլիկտի միջև:
Կառուցողական և կործանարար կոնֆլիկտի սահմանումներ
• Կառուցողական հակամարտությունում, թեև երկու կողմերի միջև տարաձայնություններ են առաջանում, այն կարող է լուծվել դրական ձևով, որպեսզի այն ձեռնտու լինի երկու կողմերին:
• Կործանարար հակամարտությունում անհամաձայնությունը հանգեցնում է բացասական հետևանքների՝ առաջացնելով հիասթափության և հակառակության զգացումներ:
Արդյունք՝
• Կառուցողական հակամարտությունը դրական արդյունքներ է ունենում:
• Կործանարար հակամարտությունը բացասական արդյունքներ է ունենում:
Ազդեցություն հարաբերությունների վրա
• Կառուցողական հակամարտությունը ամրապնդում է հարաբերությունները երկու կողմերի միջև:
• Կործանարար հակամարտությունը վնասում է երկու կողմերի հարաբերություններին:
Ստեղծվել է Իրավիճակը՝
• Կառուցողական հակամարտությունը ստեղծում է շահեկան իրավիճակ, որտեղ երկու կողմերն էլ շահում են:
• Կործանարար հակամարտությունում երկու կողմերն էլ չեն շահում:
Հաղորդակցություն
• Կառուցողական կոնֆլիկտի դեպքում կա ազնիվ հաղորդակցություն:
• Կործանարար հակամարտությունում չկա:
Կատարում:
• Կառուցողական հակամարտությունը բարելավում է արդյունավետությունը հատկապես խմբերում:
• Կործանարար հակամարտությունը նվազեցնում է արդյունավետությունը:
Կողմերի գործողություն
• Կառուցողական հակամարտությունում երկու կողմերն էլ ներգրավված են խնդրի լուծման գործում:
• Կործանարար հակամարտությունում դուք չեք կարող տեսնել, որ երկու կողմերն էլ ներգրավված են խնդրի լուծման մեջ:
